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Choisir ses plateformes
🎯 Objectif : être présent là où sont tes clients, sans t'éparpiller.
Inutile d'être partout. Choisis deux plateformes maximum au début et fais-les bien.
| Plateforme | Points forts | Idéal pour | Format |
|---|---|---|---|
| WhatsApp / WhatsApp Business | Très utilisé, relation directe, confiance. | Vendre, répondre, suivre ses clients. | Catalogue, statut, messages. |
| Large public, groupes, boutiques, publicité précise. | Commerce local, services, communautés. | Photos, vidéos, pages, Marketplace. | |
| Images, jeune public, influenceurs. | Mode, beauté, nourriture, artisanat. | Photos, reels, stories. | |
| TikTok | Vidéos courtes virales, très grand public. | Produits visuels, démonstrations, humour. | Vidéos de 15 à 60 secondes. |
| YouTube | Vidéos longues, recherche, tutoriels. | Expliquer, former, présenter en détail. | Vidéos de 3 à 15 minutes. |
| Professionnels, entreprises. | Services aux entreprises, recrutement. | Articles, posts, réseau. |
Comment choisir ?
- Regarde où ta cible passe du temps (demande à tes clients).
- Regarde où tes concurrents réussissent.
- Choisis le format qui te convient : photos, vidéos, textes.
- Tiens compte de ton temps disponible : mieux vaut un compte actif que cinq abandonnés.
Profil professionnel : les 6 éléments
- Nom clair, le même partout.
- Photo de profil : logo ou visage net.
- Description courte : ce que tu fais, pour qui, où.
- Coordonnées : numéro WhatsApp, adresse, horaires.
- Lien vers le catalogue ou le site.
- Bouton d'action : Contacter, Commander, Appeler.
Exemple de description
🍲 Repas faits maison à Cotonou. Livraison en 30 min à Akpakpa, Fidjrossè et Cadjèhoun. Commande sur WhatsApp : +229 00 00 00 00. Lun–Sam, 11 h – 20 h.
💡 À retenir : Garde une identité visuelle cohérente : mêmes couleurs, même logo, même ton. Les clients reconnaissent ainsi ta marque en un clin d'œil.
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